Cum lucrăm
O singură regulă de aur: nimic nu intră la cusut fără aprobarea ta.
De la logo la produs finit
Traseul unei lucrări
Cinci etape, aceleași pentru o bucată și pentru o serie. Singura regulă care nu se negociază: nimic nu intră la cusut fără aprobarea ta.
Consultare
Ne spui ce vrei să obții: pe ce produs, în ce cantitate, până când. Dacă nu ești sigur ce se potrivește, îți propunem noi variante — inclusiv atunci când răspunsul corect e „nu așa".
Tu ne dai: ideea, cantitatea aproximativă și termenul dorit.
Pregătirea designului
Traducem fișierul tău în date de broderie: contururi, densități, ordinea culorilor, coduri reale de fir. Aici se decide dacă broderia va fi curată sau încărcată. Textul sub 5 mm nu iese lizibil, iar gradientele devin culori plate — te anunțăm înainte, nu după. La lucrările de croitorie, tot aici stabilim croiul, materialul și mărimile.
Tu ne dai: logo-ul în cel mai bun format pe care îl ai (PNG, SVG, PDF sau AI). Dacă ai doar o poză, trimite-o oricum.
Mostră și mockup aprobat
Primești un mockup cu broderia așezată pe produs: poziție cotată în milimetri, dimensiuni, culori de fir. La serii mari sau materiale pretențioase coasem întâi o mostră reală și o verificăm împreună.
Tu ne dai: un „da" sau o listă de modificări. Refacerea mockup-ului nu costă nimic.
Producție în atelier
Lucrarea intră în atelier cu fișa ei: poziții, coduri de fir, fișierul de broderie. Fiecare piesă e verificată vizual la final — față și spate — înainte de ambalare.
Tu nu mai ai nimic de făcut. Te anunțăm dacă apare ceva neprevăzut.
Livrare
Coletul pleacă cu curier, cu număr de urmărire trimis automat. Factura ajunge pe email, nu trebuie cerută. Predarea la atelier e posibilă, dacă îți e mai la îndemână.
Tu ne dai: adresa de livrare și persoana de contact.
Termen de livrare
De obicei 2–5 zile lucrătoare
În perioadele aglomerate — Paște, Crăciun, începutul anului școlar — și la comenzi mari termenul poate crește. Îl confirmăm ferm în ofertă sau la confirmarea comenzii.
Întrebări frecvente
Cât durează o lucrare?
De obicei 2–5 zile lucrătoare de la aprobarea mockup-ului — producția pornește după acordul tău. În perioadele aglomerate — Paște, Crăciun, începutul anului școlar — și la comenzi mari termenul poate crește. Îl confirmăm ferm în ofertă sau la confirmarea comenzii.
Pot aduce eu produsele?
Da. Brodăm pe articolele tale — hanorace, cămăși, halate, prosoape, echipament de lucru. Le verificăm împreună la primire și îți spunem sincer dacă materialul are risc la broderie.
Pot comanda o singură bucată?
Da. Comanda minimă la broderie este o bucată. La cantități mai mari condițiile se îmbunătățesc — le găsești în oferta pe care ți-o trimitem.
Ce fișiere pot trimite?
Ideal: SVG, PDF sau AI. Merge și PNG la rezoluție bună. Dacă ai doar o fotografie a logo-ului, trimite-o — îți spunem repede dacă putem lucra cu ea sau dacă trebuie redesenată pentru broderie.
Cum primesc prețul?
Prin ofertă scrisă, după ce știm produsul, cantitatea și designul. Nu lucrăm cu prețuri orientative pe care apoi să le corectăm — preferăm o cifră pe care ne putem ține.
Vedem cum arată înainte de producție?
Da. Mockup-ul e obligatoriu în fluxul nostru și e gratuit. Nimic nu intră la cusut până nu îl aprobi.
Faceți și piese croite de la zero?
Da, în serii mici. Discutăm materialul, croiul și mărimile, coasem un exemplar de probă și abia apoi pornim seria.
Primul pas
Trimite-ne ce ai și îți spunem cum se face
Un logo, o poză sau doar o descriere. Îți răspundem cu ce iese bine în fir, în cât timp și în ce condiții.